Política de Privacidade
Última atualização: 30 de maio de 2025
1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a epgtv.com.br (daqui em diante referida como "nós", "nosso" ou "a Empresa") coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais ao usar nosso sistema web de geração de programação EPG.
2. Informações que Coletamos
Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:
- Informações de Cadastro: Nome da emissora, nome do responsável, endereço de e-mail, telefone, informações de pagamento (via processadores de terceiros).
- Informações de Uso: Dados sobre como você interage com o sistema, como páginas visitadas, recursos utilizados, datas e horários de acesso.
- Informações de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional.
- Conteúdo da Programação: Dados que você insere para gerar o EPG (títulos de programas, horários, descrições, etc.).
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:- Fornecer, operar e manter nosso sistema.
- Processar suas transações e gerenciar sua conta.
- Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços.
- Compreender e analisar como você usa nosso sistema.
- Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
- Comunicar-se com você, diretamente ou através de um de nossos parceiros, para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao sistema.
- Para fins de marketing e promoção.
- Para detecção e prevenção de fraudes.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Com Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do sistema (ex: processadores de pagamento, serviços de hospedagem). Eles estão obrigados por contrato a proteger suas informações.
- Para Conformidade Legal: Se exigido por lei ou em resposta a um processo legal válido.
- Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade e para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
7. Seus Direitos de Privacidade
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso sistema e armazenar certas informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso serviço.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a "Última atualização" no topo da página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: contato@epgtv.com.br
